社内セミナー「ビジネスマナーの基本の基本」 Comment(5)
今朝は毎月恒例Ｊサポ社員が持ちまわりで担当する、
社内セミナーの日でした。
今日の担当は派遣事業部きっての美人コーディネーターＡさん（ほめすぎ？）
テーマは「ビジネスマナーの基本の基本」ということで、
うっかり間違いに陥りやすい敬語やマナーを、
間違いさがし方式で勉強しました。
その中の一例↓
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AB会社の電話にて
＜TEL＞プルルル、プルルル、プルルル、プルルル
森下：はいAB会社の森下です。
斉藤：お世話になっております。CD商事の斉藤ですが、山田様はおりますか。
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↑この中に、敬語やビジネスマナーの間違いが2個もあります！
いやー正直私は全然気づかなかったですよ。はい。
みなさんはどこが間違っているか、わかりましたか？
第二回社内セミナー
本日、Jサポート第二回目の社内セミナーを行いました。
今回の講師は最近業務量が急増中の木村君と、ニューカーを楽しんでいる鈴木さん。
プレゼン内容は
１、私の場合のストレス解消法
２、メモの極意
だったのですが、鈴木さんはデザイナーらしくプレゼン資料の行間とか文字の大きさが綺麗でシンプル。そっちの方も勉強になりました。
木村君もプレゼンの組み立てがうまくて、落ちまで考えられていて楽しい１５分でした。
社内セミナーの効果は沢山期待していますが、主に
・仲間が何を頑張っているか見ることができる
・単純に、その人の得意分野について知ることができる
・講師のプレゼン能力向上
・狭いが双方向であるコミュニケーション（自己実現）の場所になる
・普段関係ないと思っていたA技術とB技術が脳みその中で有機的につながることがある？？
等があげられるかと思います。
皆さんの会社でも、社員が講師の社内セミナー、企画してみてはいかがでしょうか？費用かかりませんし、発表者の過度のストレスにならないようであればおススメします。
社内セミナー Comment(1)
今日は第1回目のＪサポートの社内セミナーでした。
セミナーというか、社員がそれぞれ持ちまわりでテーマに沿って講師をする勉強会ですかね。
今日の講師は派遣部門のＯさんとＫさん。
テーマは「どんな会社でもＯＫのオフィスマナー」ということで電話応対について勉強しました。
社内で電話をとるのは最初はなかなか勇気がいりますよね。
特にクレームだったりすると、
適切な言葉がうまく出なかったりて、
余計に相手を怒らせてしまう結果になりかねません。
そのためにも、電話を日頃受ける人もあまり受けない人も、
いざという時のために勉強と実践をしておく必要がありますね。
30分という超コンパクトな時間設定ですが、
とても中身の濃いセミナーでした。
さて、次回は誰が担当でどんな内容のセミナーになるのかな？
